Se l'ordine è stato effettuato come ospite, per richiede il reso di un prodotto è necessario utilizzare il seguente modulo: Download
Il modulo va compilato in tutte le sue parti e inviato o via mail all'indirizzo: fragomenigr@libero.it,
o via posta all'indirizzo:
Via A. Moro, 333
88821 Rocca di Neto (KR)
Per supporto relativo alla gestione dei resi contattateci via telefono al 0962 84400.
I clienti registrati sul sito possono utilizzare anche la gestione integrata presente nella sezione i miei ordini, il modulo cartaceo o entrambi.
Per velocizzare i tempi si consiglia di utilizzare sempre il modulo cartaceo.
La richiesta di recesso può essere effettuata entro il termine di 14 giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento del bene acquistato.